Ontving jij een herbruikbare verpakking van bol.com?

Op deze website kun je lezen hoe je de verpakking gratis naar ons terugstuurt.

Wat is een herbruikbare verpakking?

Dit zijn verpakkingen die we meerdere keren kunnen gebruiken, zodat we minder karton nodig hebben. Als de verpakking heel blijft, kunnen we hem wel 100 keer opnieuw gebruiken.

Registreer je verpakking

Registreer je verpakking

De code vind je direct boven de QR-code aan de buitenzijde van de verpakking. Door je code in te vullen, weten wij waar de verpakking is en of deze terugkomt. Heel belangrijk dus!

🎉 Wil je kans maken op een bol.com cadeaubon t.w.v. €20? Vul je e-mailadres in, stuur je lege verpakking terug en doe mee!

Volg de onderstaande stappen, dan weten we zeker dat je verpakking goed bij ons terugkomt.

Volg de onderstaande stappen, dan weten we zeker dat je verpakking goed bij ons terugkomt.

1

Geef je verpakkingscode door op deze website

De code vind je aan de buitenzijde van de verpakking.
2

Sluit de verpakking & plak verzendlabel op

Sluit de lege verpakking en plak het verzendlabel over de adressticker heen.
3

Stuur de verpakking terug

Dit kan bij een PostNL-punt, via een PostNL-brievenbus of geef ‘m mee aan een PostNL-pakketbezorger

Via de brievenbus

De lege verpakking past ook in de brievenbussen van PostNL. Vergeet het bijgevoegde retourlabel niet op de verpakking te plakken.

Bij een PostNL punt

Lever de lege verpakking in op een PostNL-punt. De PostNL-bezorger neemt hem dan mee. Gebruik de PostNL locatiewijzer om een punt bij jou in de buurt te vinden.

Meegeven aan bezorger

Geef de verpakking mee aan een PostNL-pakketbezorger. Daarvoor hoef je geen afspraak te maken. Dit kan gewoon als de bezorger bij je langskomt om iets af te leveren.

Terugstuuropties

Terugsturen is heel simpel en kan kosteloos. Besluit je het bestelde artikel niet te houden? Retourneer het artikel dan op de normale manier. Zo krijgen we ook de verzendverpakking weer terug. Ben je tevreden met het bestelde artikel? Fijn! Je hoeft dan alleen het bijgevoegde retourlabel op de verpakking te plakken en hem naar ons terug te sturen. Dat kan op verschillende manieren.

Contact

Heb je nog vragen? Je kunt ons bereiken via e-mail op herbruikbareverpakkingen@postnl.nl of via de klantenservice van bol.com

Samen op weg naar minder karton

Hoe minder verpakkingsmateriaal we gebruiken, hoe minder we het milieu belasten. Daarom onderzoeken bol.com en PostNL samen of herbruikbare verpakkingen hieraan kunnen bijdragen. Als jij de verpakking terugstuurt, draag je bij aan dit onderzoek. En daarvoor zijn we je heel erg dankbaar.